خدمات ودعم ما بعد البيع
تُعزى المكانة التي وصلت إليها Intertech (إنترتك) اليوم، والتي رسخت ريادتها العالمية في قطاع غرف التحكم، بشكل أساسي إلى خدماتنا المتميزة في دعم ما بعد البيع. تستثمر Intertech (إنترتك) باستمرار في بناء مواردها لتقديم خدمات ودعم لا مثيل لهما لعملائها. ونتيجة لذلك، لدينا عملاء يواصلون تشغيل حلولنا لفترات تتجاوز عشر سنوات، مما يمنحهم أعلى عائد على الاستثمار في قطاع شاشات العرض.
الدعم على مدار الساعة (24/7)
نفخر بالإعلان عن إنجازنا لرقم قياسي تاريخي، يتمثل في مواصلة عمليات الدعم على مدار الساعة (24/7) لمدة 14 عاماً متواصلة لأحد عملائنا في الإمارات العربية المتحدة.
ولتحقيق هذه النتائج المتميزة، توفر Intertech (إنترتك) ما يلي:
- مهندسو خدمة متخصصون ومعتمدون من المصنع.
- أقصر زمن استجابة ودعم متواصل على مدار الساعة.
- قطع غيار متاحة محلياً.
- تطبيق يمنح العملاء القدرة على رفع التقارير ومتابعتها.
- خدمة الضمان الممتد.